Västra Orust Energitjänst

Har du fått sms om en obetald e-faktura?

16 april, 2020

Vi har mottagit samtal från kunder som fått sms där det står att de missat att betala en faktura till BestEl  med förfallodag 31 mars. Sms:et uppmanar till att signera i internet- eller mobilbanken.

Vi vill vara tydliga med att detta sms inte kommer ifrån BestEl, som på uppdrag av oss sköter vår fakturering.

Påminnelser skickas endast ut per post.

Det verkar som att berörda kunder har Nordea som bank.

Kunder hos andra elleverantörer har fått samma sms.

Är du osäker är du självklart välkommen att höra av dig till vår kundservice på 0304-548 80.

 

.